Datenschutzerklärung

Stand: 01. Juli 2026

A. Wer wir sind — Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Mohammad Beikzadeh
Smartland24
Gerichtsstr. 32, 45355 Essen
Telefon: +49 151 11165625
E-Mail: info@smartland24.de

B. Technische Datenerfassung beim Websiteaufruf

B.1 Server-Protokolldaten

Beim Aufrufen unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Verbindungsdaten an unsere Server. Diese Protokolldaten umfassen:

• Aufgerufene URL und Zeitstempel des Zugriffs
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Verweisende Website (Referrer-URL)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des stabilen Betriebs und zur Fehlerbehebung verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

B.2 Verschlüsselung

Alle Verbindungen zu unserer Website sind durch HTTPS-Verschlüsselung gesichert. Das Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile bestätigt die aktive Verschlüsselung der Datenübertragung.

B.3 Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind. Diese erfordern keine Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Tracking- oder Werbe-Cookies werden nicht eingesetzt.

C. Kontakt und Kommunikation

C.1 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir ausschließlich die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist.

C.2 WhatsApp Business

Auf Wunsch können Sie uns über WhatsApp Business kontaktieren (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland — Tochtergesellschaft von Meta Platforms, Inc., USA). Wir nutzen ein dediziertes Geschäftsgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich Kontakte gespeichert werden, die uns aktiv angeschrieben haben. Ihre Mobilfunknummer und ggf. Ihr Name werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung WhatsApp: whatsapp.com/legal.

D. Reparaturaufträge und Bestellabwicklung

D.1 Reparaturdaten

Zur Abwicklung von Reparaturaufträgen verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Geräteinformationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

D.2 Versand — DHL Express

Für den Einsende- und Rückversandservice nutzen wir DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn. Zur Zustellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie eingewilligt haben, werden auch E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Lieferbenachrichtigungen weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

D.3 Zahlungsabwicklung — Stripe

Online-Zahlungen werden abgewickelt über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Ihre Zahlungs- und Bestelldaten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt. Verfügbare Zahlungsmethoden über Stripe:

• Kreditkarte: Verarbeitung durch Stripe
• Apple Pay: Apple Distribution International, Hollyhill, Cork, Irland
• Google Pay: Google Ireland Limited, Gordon House, Dublin

Auftragsverarbeitungsvertrag mit Stripe liegt vor. Stripe ist dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy.

E. Technische Infrastruktur und Dienstleister

E.1 Vercel — Frontend-Hosting

Das Frontend unserer Website wird gehostet von Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Dabei werden technische Zugriffsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor. Vercel ist dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten.

E.2 IONOS — Backend-Infrastruktur

Teile unserer Serverinfrastruktur werden betrieben von 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E.3 Cloudflare — CDN, Sicherheit und Webanalyse

Wir nutzen folgende Dienste von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA:

• Content Delivery Network: Schnellere Auslieferung von Websiteinhalten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Cloudflare Turnstile: Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisierten Angriffen. Dabei werden IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Cloudflare Web Analytics: Datenschutzfreundliche Besuchsstatistiken ohne persönliche Profile und ohne Drittanbieter-Cookies. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor. Cloudflare ist dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten.

F. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie können folgende Rechte jederzeit per E-Mail an info@smartland24.de geltend machen:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, ldi.nrw.de

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

G. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der Verarbeitungszweck erfordert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach HGB (6 Jahre) und AO (10 Jahre) bleiben unberührt. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten routinemäßig gelöscht.

H. Aktualität

Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils gültige Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Stand: 01. Juli 2026.